Naša strategija je bazirana na: Partnerstvu s kupcima
Zadovoljstvo kupca stavljamo na prvo mjesto i sve aktivnosti provodimo s tim ciljem, naš cilj nije samo, zadovoljiti već i prevazići očekivanja kupaca kvalitetom usluge i proizvoda.
Kupac je uvijek na prvom mjestu i nastojimo isporučivati proizvode koje ispunjavaju potrebe i očekivanja kupaca.
Putem kontinuirane komunikacije sa kupcima, praćenjem zadovoljstva i analizom zahtjeva nastojimo prepoznati zahtjeve kupca i kreirati ponudu za njih zaposlenim.
Uslov za napredak jeste prihvatanje novih znanja i tehnologija uz kvalitetnu obuku i edukaciju zaposlenih.
Zbog toga našu strategiju baziramo na stalnoj edukaciji i obuci zaposlenih. Pored timskog rada, dobre organizacije i odgovornosti, insistiramo na ličnoj odgovornosti i inicijativi svakog zaposlenog. Odnosima sa dobavljačima
Odnos sa dobavljačima njegujemo na bazi obostranih interesa i razvoja dobrih partnerskih odnosa. Zadovoljenju svih zainteresovanih strana
„Kimeel“ d.o.o., će se razvijati i širiti zadovoljavajući pri tome želje i očekivanja svih zainteresovanih strana: poslovnih partnera, zaposlenika, vlasnika, dobavljača, državnih institucija, institucija društvene zajednice i banaka.
Naša misija i vizija bazirana je na: Tržištu ponuditi visokokvalitetne proizvode za građevinarstvo
Upotpuniti zadovoljstvo i očekivanja kupaca
Blagovremenoj isporuci proizvoda kao i kvalitetu poslovnih komunikacija sa partnerima;
Kontinuiranim aktivnostima na sticanju novih i poboljšanju odnosa sa postojećim poslovnim partnerima;
Odabiru pouzdanih dobavljača za proizvode i ostale materijale
Stalnoj edukaciji zaposlenih koji obavljaju poslove od značaja za sistem kvaliteta;
Stvaranju uslova za neprekidno poboljšavanje svih poslovnih procesa;
Neprekidnoj analizi zahtjeva kupaca u svrhu brze realizacije tih zahtjeva, sa uvažavanjem i očuvanjem njihovog integritet
Sa svojim proizvodima i uslugama sebe vidimo u bliskoj budućnosti kao lidera na domaćem i inostranom tržištu u vrhunskoj ponudi opreme i materijala za građevinarstvo
Opredijeljenost i obaveza svih zaposlenika je poštivanje politike kvaliteta koja obezbjeđuje napredak na temelju gore navedenih načela.